Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящая оферта — официальное предложение Администрации NEXA VPN заключить договор оказания цифровых услуг. Исполнитель — физическое лицо, применяющее режим «Налог на профессиональный доход». Акцептом считается: оплата тарифа, нажатие кнопки согласия, получение доступа или начало использования сервиса.

2. Термины

Сервис / NEXA VPN — сервис защищённого сетевого соединения.
Доступ — ссылка, ключ, QR-код или конфигурация подключения.
Подписка — предоплаченный период доступа.
Тариф — срок, стоимость, лимит устройств и трафика.

3. Предмет договора

Исполнитель предоставляет доступ к VPN-инфраструктуре на условиях выбранного тарифа. Сервис не предназначен для противоправных действий. Исполнитель не гарантирует доступность конкретных сторонних сайтов и приложений и не несёт ответственности за их работу.

4. Порядок оказания услуг

Пользователь выбирает тариф → оплачивает → получает доступ автоматически. Момент начала услуги — отправка подписочной ссылки или конфигурации. Исполнитель вправе проводить технические работы и менять параметры сервиса.

5. Стоимость и оплата

Стоимость указывается на сайте и в боте. Оплата — картой, СБП, через платёжные агрегаторы. Все цены в рублях РФ. После оплаты Исполнитель формирует чек (при наличии обязанности).

6. Качество и ограничения

Сервис предоставляется AS IS. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу 24/7, конкретную скорость и пинг, совместимость со всеми устройствами, доступность конкретных сторонних ресурсов.

7. Права и обязанности Пользователя

Пользователь обязан использовать сервис только в законных целях, не передавать доступ третьим лицам, не перепродавать без согласия Исполнителя, не нарушать работу инфраструктуры NEXA VPN. Пользователь несёт полную ответственность за все действия с выданным ему доступом.

8. Запрещённое использование

Запрещается использование для: кибератак, DDoS, взломов, спама, фишинга, мошенничества, кражи данных, распространения запрещённых материалов, нарушения авторских прав, использования торрентов и других P2P-сетей, перепродажи доступа без согласия Исполнителя. За использование торрентов подписка аннулируется без возврата средств. При нарушении — доступ блокируется немедленно без компенсации.

9. Возвраты

Возврат возможен, если доступ не был выдан или сервис не работал по вине Исполнителя. После выдачи доступа услуга считается начатой. Возврат не производится при нарушении правил, передаче доступа третьим лицам, использовании в незаконных целях или при проблемах на стороне Пользователя. Срок рассмотрения — до 10 календарных дней. Обращение: @nexxasupportbot

10. Конфиденциальность

Содержимое трафика не записывается. Для защиты от злоупотреблений (торренты, атаки, спам) серверы ведут технический журнал подключений: время, адрес назначения, идентификатор подписки. Журнал хранится не более 7 дней и используется только для выявления нарушений. Обрабатываются: Telegram ID, статус и срок подписки, сумма и дата оплаты.

11. Ответственность

Исполнитель не несёт ответственности за действия Пользователя, недоступность сторонних сервисов, сбои у операторов связи и хостинг-провайдеров. Ответственность ограничена стоимостью последнего оплаченного периода.

12. Изменение условий

Исполнитель вправе изменять оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте и в боте.

13. Контакты

Сервис: NEXA VPN · Статус: плательщик НПД
Поддержка: @nexxasupportbot